Нам есть чем гордиться...

Микрохирургия кисти

Результат комплексного маркетинга:

1. Настроена работа отдела продаж:

• Обучены менеджеры
• До подключения CRM-системы введена система отработки входящих заявок
• Прописаны и внедрены скрипты экскурсии с картой клиента
• Прописаны и внедрены скрипты по отработке возражений и закрытия сделки уже со второго касания

2. Организовано кросс-промо и коллаборации с различными организациями (в смежных сферах).

3. Запущена наружная реклама по городу и в зоне аэропорта.
Работа с репутацией и увеличение рейтингов на картах, отработка отзывов.

4. Ведение социальных сетей под ключ, работа с блогерами.

5. Разработан сайт, запущена контекстная и таргетированная реклама.
Упаковка дизайна полиграфии/рекламы под ключ в едином стиле.

Результат комплексного маркетинга:

ИСКРА LIFE

СК НОВОСЕЛЫ

Результат комплексного маркетинга:

К началу нашей работы компания существовала на рынке уже 16 лет, однако практически отсутствовала в медиа-пространстве в то время, когда многие конкуренты, открывшие своё дело гораздо позже, давно вкладывали в маркетинг большие бюджеты и, соответственно, успели занять весомую долю ниши.

Изучив рынок, проведя анализ конкурентов и аудит всех каналов присутствия клиента в сети, приступили к написанию маркетинговой стратегии, сделали новый сайт компании, обновили рендеры, оптимизировали SEO, запустили ключевые акции, креативы и лид-магниты.

Взяли на себя весь маркетинг под ключ: дизайн, ведение смм, онлайн-карт, агрегаторов объявлений, подключили контекстную рекламу, таргет ВК, радио-рекламу, организовали кросс-промо с частными и государственными учреждениями.

MEDI CLINIC

Результат комплексного маркетинга:

Исследование позволило нам определить наиболее эффективные стратегии, обеспечивающие максимальную отдачу при минимальных инвестициях.

Был проанализирован рынок медицинских организаций и косметологии, составлена стратегия продвижения, проработано позиционирование, продуман и модернизирован концепт клиники.

Запущена работа с базой, прописаны рассылки по RFM анализу.

Организовано кросс-промо и коллаборации с различными организациями (в смежных сферах).

Созданы креативные ролики и единый дизайн для бренда.
Работа с репутацией и увеличение рейтингов на картах, отработка отзывов.

Инстаграм аккаунт выведен из теневого бана. Аккаунт начал транслироваться на подписчиков и новую аудиторию. Работа с блогерами.

Доработан сайт и запущена контекстная и таргетированная реклама.

К началу нашей работы над проектом город был пресыщен рекламой недвижимости. Работа усложнялось тем, что ЖК был выкуплен на торгах и являлся долгостроем, да и конкурировать с федеральными застройщиками та еще задачка…

Мы провели глубинные интервью с целевой аудиторией и комплексный анализ конкурентов, чтобы найти именно свое позиционирование, проанализировали записи телефонных разговоров отдела продаж клиента и поняли, что больше всего волнует людей при выборе жилья, подключили креативщиков для написания стихотворений к проекту. KPI по лидам был поставлен и мы приступили к разработке стратегии продвижения на год. Запустили комплексное продвижение от рекламы в интернете и соц сетей до комплексной наружки, радио и ТВ.

Нашей целью было создание эффекта синергии, когда убеждающий эффект рекламы многократно увеличивается за счет одновременного задействования разных каналов продвижения. Одна и та же информация, поданная с разных сторон, воспринимается как более достоверная и убедительная.

В низкий сезон по спросу ставку сделали на онлайн каналы продвижения. На их долю выделили 80% бюджета, и 20% отвели на офлайн.

Результат комплексного маркетинга:

• Выполнен KPI: 450 лидов в месяц
• Средняя стоимость заявки: 560–780 ₽
• Выстроена стабильная система привлечения заявок
• Ведется работа по увеличению конверсии в продажу

*Совместно с агентством «Пластилин»

Результат комплексного маркетинга:

Цель: Поиск дилеров по ДВ и Новосибирской области, Москве. Узнаваемость бренда, увеличение количества розничных и оптовых заказов в 2 раза.

1. Провели стратегическую сессию для выявления потребностей клиента, постановки целей и полного погружения в бизнес. Собрали необходимую информацию для маркетингового исследования.

2. CUSTDEV интервью в рамках масштабного исследования. Сформировали позиционирование и УТП, видоизменили все посадочные страницы, отдельно для розницы и оптовиков, настроили автоматизированную воронку продаж, которая прогревала клиента к покупке, продумали название для новой компании оптового направления.

3. Запуск каналов трафика. Таргетированная реклама в Instagram, ВК, MY TARGET, контекстная реклама Яндекс на опт и розницу, комплексное ведение и администрирование профилей инстаграм, репутация в сети, регистрация на бесплатных площадках трафика, каталогах и тд.

4. Открыли второй филиал в Новосибирске, запустили кросс-промо, наружную рекламу, настроили CRM. Подключили менеджеров для поиска дилеров, провели обучение отдела продаж.

Результат комплексного маркетинга:

ЗАДАЧА
На старте сотрудничества реабилитационный центр «НейроФит-ДВ» столкнулся с недобором пациентов - загрузка была примерно на 50% ниже плановой.
Перед AFFINITY стояла задача увеличить количество обращений, повысить узнаваемость центра и выстроить комплексную систему привлечения пациентов через рекламу, сайт и социальные сети.

ЧТО СДЕЛАЛИ
Выстроили комплексное продвижение центра, объединив контекстную рекламу, работу с сайтом и SMM.

• Написали маркетинговую стратегию
• Запустили коллаборации с больницами
• Доработали сайт для повышения удобства пользователей и получения заявок
• Настроили и запустили контекстную рекламу в Яндекс.Директ
• Оптимизировали рекламные кампании для привлечения целевых обращений
• Развивали социальные сети центра, повышая узнаваемость и доверие к его специалистам
• Создавали контент, демонстрирующий работу реабилитологов, возможности центра и процесс восстановления пациентов
• Анализировали эффективность рекламных каналов и корректировали продвижение

ЗАДАЧА
Выстроить управляемый поток заявок на покупку квартир и связать рекламу с реальными продажами, а не просто количеством обращений.

ЧТО СДЕЛАЛИ
Перед запуском рекламы доработали сайт и настроили интеграцию с CRM, чтобы видеть весь путь клиента: от заявки до консультации и покупки. Протестировали рекламные гипотезы и офферы, усилили формы захвата на сайте и оставили связки, которые давали лучший результат. Дополнительно запустили таргетированную рекламу во ВКонтакте и VK Рекламе с отдельной квиз-воронкой.

РЕЗУЛЬТАТ

• 250+ заявок в месяц из контекстной рекламы
• 450 ₽ — стоимость заявки после оптимизации вместо первоначальных 750 ₽
• −40% к стоимости лида
• 76 дополнительных заявок за месяц получили через квиз из VK

к стоимости лида

450 ₽

стоимость заявки

заявок в месяц

ЗАДАЧА
Стабильно привлекать клиентов на производство светопрозрачных конструкций сразу в двух направлениях — B2B и B2C.

ЧТО СДЕЛАЛИ
Поскольку сайт для клиента также разрабатывала наша команда, рекламу и посадочные страницы проектировали как единую воронку. Собрали семантику под два сегмента аудитории и запустили 13 кампаний в РСЯ для проверки разных гипотез. По итогам тестов отключили неэффективные связки и масштабировали четыре кампании, которые давали лучший результат.

РЕЗУЛЬТАТ

• 55+ заказов в месяц из рекламы
• до 350 ₽ — стоимость заявки
• из 13 протестированных кампаний оставили 4 наиболее эффективные
• отдельно усилили направление звонков, часть которых закрывалась в продажу сразу после обращения

кампании после тестов

≤350 ₽

стоимость заявки

заказов в месяц

ЗАДАЧА
Запустить коммерческое направление университета и проверить, способен ли платный трафик стабильно приводить клиентов.

ЧТО СДЕЛАЛИ
С минимальным бюджетом разработали отдельный лендинг и запустили контекстную рекламу. Уже на первом этапе выяснили важную вещь: проблема была не в качестве лидов. Заявки приходили, но система обработки входящих обращений не была адаптирована под коммерческие продажи. Поэтому мы вышли за рамки настройки рекламы: проанализировали обработку заявок, разработали скрипты для сотрудников и помогли ускорить внутренние процессы.

РЕЗУЛЬТАТ

• 32 заявки уже на первом этапе
• до 450 ₽ — стоимость обращения
• +40% к конверсии в продажу после доработки процесса обработки лидов

конверсия в продажу

≤450 ₽

стоимость обращения

заявки на старте

ЗАДАЧА
С нуля запустить системное продвижение школы массажных методик и привлекать клиентов одновременно на очные и онлайн-курсы.

ЧТО СДЕЛАЛИ
Сформировали позиционирование и УТП, разработали предложение для новых клиентов и лид-магнит. Доработали сообщество VK и подготовили техническое задание на модернизацию сайта под контекстную рекламу. После запуска оптимизировали рекламные кампании и докрутили воронку, чтобы быстрее переводить пользователя от первого контакта к заявке на обучение.

РЕЗУЛЬТАТ

• 45+ заявок ежемесячно с сайта
• 5–9 заявок в день из Яндекс Директа
• 386 ₽ — стоимость заявки на очный курс
• 27 000 ₽ — средний чек продажи
• 1 090 новых целевых подписчиков во ВКонтакте
• 22 заявки на онлайн-курсы и 14 заявок на очные программы

27 000 ₽

средний чек

386 ₽

заявка на очный курс

заявок в день

ЗАДАЧА
Протестировать VK как самостоятельный канал лидогенерации для жилого комплекса и повысить конверсию существующего сайта.

ЧТО СДЕЛАЛИ
Перед запуском рекламы усилили посадочную страницу: добавили квиз и дополнительные формы захвата. Разделили трафик между сайтом, квизом и отдельными предложениями по покупке квартир, чтобы определить наиболее эффективный сценарий.

РЕЗУЛЬТАТ

• 71 заявка на покупку квартир
• 646 ₽ — средняя стоимость лида в первый месяц
• 283 826 показов
• 2 232 перехода

перехода

646 ₽

средний CPL

заявка

ЗАДАЧА
Перезапустить рекламу в высококонкурентной нише дизайна интерьеров после предыдущего подрядчика и резко снизить стоимость привлечения клиента.

ЧТО СДЕЛАЛИ
Начали не с рекламного кабинета, а с посадочной страницы: переработали сайт так, чтобы больше рекламного трафика конвертировалось в заявку. Пересобрали рекламные связки, настроили оптимизацию кампаний по целевым действиям и протестировали новые предложения. После стабилизации стоимости обращения начали масштабировать объём трафика и подключили новое направление — ремонты под ключ.

РЕЗУЛЬТАТ

• 70+ заявок на дизайн и ремонт уже в первый месяц
• стоимость заявки снизилась с 2 070 до 470 ₽
• это примерно в 4,4 раза дешевле, чем у предыдущего подрядчика
• снижение CPL — более чем на 77%

стоимость лида

470 ₽

средний CPL

заявок в 1-й месяц

ЗАДАЧА
Перезапустить продвижение строительной компании и сделать главным источником заявок направление строительства домов. Регион — Хабаровск.

ЧТО СДЕЛАЛИ
До запуска рекламы подготовили техническое задание на переработку трёх посадочных страниц под каждое направление. Пересобрали позиционирование, УТП и акции. Добавили на сайт конкретные выгоды и предложения, которые стали лид-магнитами. Основную часть бюджета направили на наиболее приоритетное и маржинальное направление — строительство домов.

РЕЗУЛЬТАТ

• 71 заявка при бюджете около 65 000 ₽
• 908 ₽ — средняя стоимость заявки по данным текущего кейса на сайте
• 46 заявок на строительство домов, 7 — на фундамент, 18 — на строительство заборов
• 1 026 ₽ — стоимость заявки на строительство дома
• по сравнению с предыдущим подрядчиком получили в 10 раз больше заявок, а их стоимость снизили в 3 раза

больше заявок

908 ₽

средний CPL

заявка

ЗАДАЧА
Запустить контекстную рекламу для сайта, который раньше вообще не использовался как инструмент платной лидогенерации. Регион — Дальний Восток.

ЧТО СДЕЛАЛИ
До запуска трафика переработали предложение на сайте, усилили УТП и добавили недостающие продающие блоки. Отдельно разработали квиз-форму. Именно она впоследствии стала одним из самых эффективных инструментов сбора заявок. Для дополнительного роста конверсии использовали конкретный оффер — скидку 10% при обращении через сайт.

РЕЗУЛЬТАТ

• 104 заявки
• 607 ₽ — стоимость лида
• около 63 000 ₽ — рекламный бюджет

≈63 000 ₽

бюджет

607 ₽

стоимость лида

заявки

ЗАДАЧА
Найти работающий способ привлекать клиентов в нише с ограниченным поисковым спросом, где предыдущие рекламные кампании не давали нужной экономики. Регион — Тюмень.

ЧТО СДЕЛАЛИ
Провели аудит существующего продвижения и разделили рекламу на две посадочные страницы под разные направления услуг. Анализ спроса показал, что делать основную ставку на поисковую рекламу неэффективно. Поэтому сместили бюджет в рекламные сети. Разработали отдельные баннерные связки, заголовки и визуальные сообщения под целевую аудиторию.

РЕЗУЛЬТАТ

• 104 заявки
• 1 237 ₽ — стоимость обращения
• около 128 000 ₽ — рекламный бюджет
• стоимость заявки стала в 2,5 раза ниже, чем при работе с предыдущими подрядчиками

дешевле

1 237 ₽

стоимость обращения

заявки

ЗАДАЧА
Не просто увеличить количество обращений, а привести потенциальных клиентов на высокочековую услугу строительства домов и довести часть из них до договора. Регион — Хабаровск.

ЧТО СДЕЛАЛИ
Полностью переработали сайт. Усилили позиционирование и преимущества компании, добавили акции, формы захвата и квиз-механики. Для рекламных кампаний разработали разные типы креативов и отдельную квиз-страницу, которая стала дополнительной точкой сбора заявок.

РЕЗУЛЬТАТ

• 87 заявок
• 1 829 ₽ — стоимость лида
• около 159 000 ₽ — рекламный бюджет
• 5 подписанных договоров на строительство

1 829 ₽

дешевле

договоров

заявок

ЗАДАЧА
Запустить лидогенерацию для карго-компании в конкурентных регионах и удерживать стоимость заявки в пределах KPI — не выше 2 000 ₽. География: Москва и Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область.

ЧТО СДЕЛАЛИ
Протестировали несколько групп поисковых запросов и определили сегменты с наиболее высоким коммерческим потенциалом. Лучше всего отработали запросы, связанные с оптовой доставкой и услугами посредника в Китае. На них перераспределили основную часть рекламного внимания. Для поиска и рекламных сетей использовали разные типы креативов: текстовые объявления, реальные фотографии и визуалы под конкретные сегменты спроса.

РЕЗУЛЬТАТ

• 41 заявка
• 1 674 ₽ — средняя стоимость обращения
• около 68 000 ₽ — рекламный бюджет
• CPL оказался примерно на 16% ниже установленного KPI

ниже KPI

1 674 ₽

средний CPL

заявка

ЗАДАЧА
Увеличить количество целевых обращений для «МЕДИ» и выстроить стабильный поток заявок через контекстную рекламу. Повысить эффективность сайта и обеспечить контролируемую стоимость привлечения потенциальных клиентов.

ЧТО СДЕЛАЛИ
Доработали сайт, чтобы подготовить его к приёму рекламного трафика и повысить удобство оформления заявок. Настроили и запустили контекстную рекламу в Яндекс.Директ, подключили аналитику для отслеживания обращений.
В процессе работы оптимизировали рекламные кампании, анализировали эффективность привлечения клиентов и корректировали настройки для повышения результативности.

РЕЗУЛЬТАТ

• 80–90 заявок ежемесячно из контекстной рекламы.
• 572 ₽ — средняя стоимость обращения.
• Настроен регулярный канал привлечения потенциальных клиентов.
• Создана основа для дальнейшей оптимизации и масштабирования рекламных кампаний.

cредний бюджет в месяц

Комплексная работа над сайтом и контекстной рекламой позволила обеспечить регулярный поток заявок по контролируемой стоимости — в среднем 572 ₽ за обращение.

средний CPL

заявок в месяц

Увеличили количество обращений до 43 в первый месяц. Обновили позиционирование и контент, чтобы соцсети помогали покупателям выбирать букеты и обращаться в магазин.

Что сделали
• Выделили особенности магазина и усилили их в подаче бренда.
• Обновили форматы контента и презентацию букетов.
• Подключили коллаборации для знакомства новой аудитории с магазином.
• Провели съёмку к 1 сентября, одному из ключевых периодов продаж.

Результаты
За три месяца получили первые измеримые результаты: обновлённая подача бренда и работа с контентом сопровождались ростом обращений от потенциальных покупателей.

Рост обращений на 105%, более чем в 2 раза.

Увеличили ежемесячное количество заявок в 9 раз по сравнению с исходными 7. Последовательно развивали позиционирование, контент и путь от знакомства с клиникой до обращения.

Что сделали
• Переупаковали аккаунты и уточнили позиционирование клиники.
• Выстроили воронку от знакомства с услугами до заявки.
• Организовали креативные съёмки, раскрывающие услуги и характер бренда.
• Запустили коллаборации и нестандартные интеграции, вышли на новые сегменты аудитории.

Результаты
63 заявки в месяц вместо 6 на старте.
Рост в 9 раз, или на 800%, относительно 7 заявок.
Привлекли более платёжеспособную аудиторию, увеличили средний чек.

Начали работу на фоне негатива вокруг проекта и отсутствия заявок из соцсетей. За первый месяц получили 20 обращений и обновили коммуникацию с покупателями и риелторами.

Что сделали
• Разработали SMM-стратегию, определили позиционирование и обновили аккаунты.
• Сократили долю ИИ-контента, сделали акцент на живых съёмках и отличиях ЖК.
• Подключили рекламу у блогеров и в городских пабликах.
• Поддержали участие в ярмарке недвижимости и организовали закрытую презентацию для риелторов.

Результаты
20 заявок из соцсетей за первый месяц вместо 0.
Reels набрал 9 000 просмотров: впервые за 2,5 года ведения аккаунта.
Это первые результаты сотрудничества. Продолжаем работать с доверием к проекту: восстановление репутации требует последовательной коммуникации и времени.

Сделали сложную медицинскую тему понятной аудитории. Ролики клиники набрали более 100 000 просмотров в Instagram, а за месяц соцсети принесли 15 заявок.

Что сделали
• Переупаковали аккаунты клиники.
• Усилили подачу специализации и услуг, чтобы посетителям было проще понять, с какими запросами обращаться.
• Развили видеоконтент: объясняли медицинские темы понятным языком и знакомили аудиторию с клиникой.

Результаты
100 000+ просмотров роликов в Instagram.
15 заявок из социальных сетей за месяц.

Результаты работы: За 2 месяца работы +700 живых подписчиков. Пакет включает в себя: Instagram, модерация директа, наружная реклама, купоны, скидочные сертификаты, коллаборации, розыгрыши. Продажи возросли на 29%.

Результаты работы: Ведение инстаграм, ВК, Телеграм. За 5 месяцев работы с нуля привлекли 500+ живых подписчиков в каждый из каналов. Пакет включает в себя: розыгрыши, купоны, рекламные размещения в пабликах и у блогеров, модерация директа, интересные инфоповоды, съемка рилс.

Оставьте контакты и мы с Вами свяжемся в ближайшее время!

Адрес

Номер

ИП Меньшикова Е.В.

ИНН 272391933180

© 2021 маркетинговое агентство AFFINITY

г. Хабаровск, ул. Дзержинского, 65 оф. 718

Почта

info@affinity-marketing.ru

Аккредитованный исполнитель